Agent vocal IA pour auto-écoles · par LaneAI

Récupérez davantage
d'opportunités commerciales
et de temps de travail sur vos appels manqués.

Une solution qui prend vos appels manqués, répond, qualifie et synthétise les demandes, pour que vous puissiez gérer la suite.

Prendre rendez-vous Calculer ce que je perds →
L'agence n°1 des auto-écoles Support 7j/7 Basé en France
CER Espace Permis Permis 75 VIP École de Conduite de la Côte Family Permis G Team Movebo Ciotat Conduite Le Volant Axefor L'Her
Le problème

Le problème, selon vous :

J'ai trop d'appels manqués.
Je pense qu'on perd des inscriptions, mais je ne sais pas combien.
Ma secrétaire ne peut rien finir sans être interrompue.
Les parents disent qu'on ne répond jamais.
Je suis sûr qu'il y a de l'argent qui nous passe sous le nez.
Le téléphone n'arrête jamais.
J'ai trop d'appels manqués.
Je pense qu'on perd des inscriptions, mais je ne sais pas combien.
Ma secrétaire ne peut rien finir sans être interrompue.
Les parents disent qu'on ne répond jamais.
Je suis sûr qu'il y a de l'argent qui nous passe sous le nez.
Le téléphone n'arrête jamais.
On passe notre temps à écouter des messages et à rappeler.
Les gens appellent, on ne répond pas, donc forcément ils appellent ailleurs.
Ils appellent parfois juste pour une question qui prend trente secondes.
J'aimerais savoir combien de ces appels sont réellement des prospects.
Je voudrais simplement pouvoir organiser les rappels.
On passe notre temps à rappeler les élèves.
On passe notre temps à écouter des messages et à rappeler.
Les gens appellent, on ne répond pas, donc forcément ils appellent ailleurs.
Ils appellent parfois juste pour une question qui prend trente secondes.
J'aimerais savoir combien de ces appels sont réellement des prospects.
Je voudrais simplement pouvoir organiser les rappels.
On passe notre temps à rappeler les élèves.
20 %des appels

arrivent quand personne ne peut décrocher : soirée, week-end, pause, équipe en voiture. La plupart ne laissent pas de message.

32 à 48 %des appelants

retentent, parfois plusieurs fois dans la journée. Les appels s'empilent, votre équipe reçoit trois demandes de rappel pour la même personne, et le téléphone ne s'arrête jamais.

Audit en 2 minutes

Combien vous coûtent vos appels manqués, chaque mois ?

Sept questions sur votre auto-école. Vous obtenez une estimation en euros et en heures de travail, calculée à partir de vos réponses, et vous la recevez par email.

Lancer l'audit de mon auto-école →
  • 01 Le nom de votre auto-école, pour personnaliser l'audit
  • 02 Votre volume d'appels et la part que vous manquez
  • 03 Ce que vos rappels vous coûtent en temps
  • 04 Votre estimation, en euros et en heures, envoyée par email
Comment ça marche

L'agent prend le relais. Votre équipe garde la main.

Allo'Conduite ne remplace personne. Il prend les appels que personne ne peut prendre, et rend à votre équipe une demande prête à traiter.

ÉTAPE 01

Il prend l'appel quand vous ne pouvez pas

Ligne occupée, équipe en voiture, pause déjeuner, soirée, week-end. Le renvoi d'appel envoie l'appel à votre agent au lieu de la messagerie. Vos horaires ne changent pas, vos élèves ont toujours quelqu'un.

ÉTAPE 02

Il répond, qualifie et synthétise

Il connaît vos formules, vos tarifs, vos horaires et le vocabulaire du métier : code, AAC, conduite supervisée, dates d'examen. Il identifie si c'est un prospect, un élève ou un parent, et ce que la personne veut.

ÉTAPE 03

Votre équipe reçoit une fiche, pas un message vocal

Qui a appelé, pourquoi, son numéro, ce qu'il attend. Votre secrétariat rappelle quand il est disponible, en sachant déjà de quoi il s'agit. Les urgences sont transférées à un humain.

Vous voyez tout ce que fait votre agent

Pas de boîte noire. Chaque appel est enregistré, transcrit et classé. Vous activez ou coupez l'agent quand vous voulez, et vous modifiez ses réponses sans nous appeler.

  • Appels pris, demandes de rappel, motifs, prospects identifiés
  • Enregistrement et transcription de chaque appel
  • Statistiques mensuelles et sentiment des appelants
Tableau de bord Allo'Conduite
Ce que vous récupérez

Deux choses, et on les mesure.

Des opportunités commerciales que vous laissiez sur la messagerie, et du temps de travail que votre secrétariat passait à rappeler.

Un prospect qui tombe sur la messagerie ne laisse pas de message et rappelle rarement. Avec l'agent, il est renseigné tout de suite, ses coordonnées sont prises, et votre équipe le rappelle en sachant ce qu'il cherche.

27

demandes commerciales prises en charge en 10 jours chez Permis 75, sur des appels qui partaient auparavant sur la messagerie.

Chaque demande arrive déjà qualifiée. Les questions qui prennent trente secondes sont réglées par l'agent. Votre équipe traite les rappels quand elle est disponible, sans être interrompue.

2 h

récupérées par jour sur la gestion téléphonique chez Espace Permis, selon son directeur.

Ces résultats sont ceux de clients existants. Ils illustrent ce que la solution permet, et ne constituent pas une garantie de résultat identique pour chaque auto-école.

Pourquoi Allo'Conduite

6 raisons de choisir Allo'Conduite.

Les solutions génériques vous livrent une IA à configurer vous-même. Nous livrons un agent qui connaît déjà votre métier.

01

Spécialiste des auto-écoles, pas un outil générique

Deux ans dans le secteur, une quarantaine d'auto-écoles équipées, des dizaines de milliers d'appels traités chaque mois. Nous ne faisons que ça.

Un interlocuteur dédié
02

Notre agent, notre configuration

Une technologie vocale de pointe, configurée et spécialisée par nous. Nous avons la main sur ce que dit l'agent et sur la façon dont il conduit la conversation.

Un an d'itérations sur de vrais appels
03

Sur mesure, construit sur votre auto-école

Voix, ton, scénarios, tarifs, horaires, formations. L'agent est construit avec vous, et corrigé jusqu'à ce que vous le validiez.

Corrections illimitées
04

Il parle le langage du métier

Code, AAC, conduite supervisée, formule complète, examen, dossier. Il répond à un élève comme à un parent, sans lire une fiche.

Expertise auto-école
05

Support 7j/7 au téléphone, basé en France

Un créneau mensuel pour analyser vos appels et ajuster l'agent. Et entre les deux, un numéro direct pour toute urgence — joignable sept jours sur sept.

Optimisation continue
06

Garantie panne 48 h

Si votre agent est indisponible plus de 48 heures, votre mensualité est remboursée. Sans justification, sans clause en petits caractères.

Engagement sur la disponibilité
Notre engagement

Vous n'avez pas à comprendre l'IA.

Votre métier est déjà assez complexe. On ne vous demande pas de devenir expert en technologie, on vous demande de nous confier vos appels manqués.

Zéro formation requise

On configure tout avec les informations de votre auto-école. Vous validez, c'est tout.

Un interlocuteur dédié

Pas de ticket. Une personne qui connaît votre école, vos élèves, vos horaires, joignable 7j/7 au téléphone.

En ligne en moins de 48 h

Votre numéro dédié est relié à votre téléphonie en moins de 48 heures après réception des éléments.

Vous changez d'avis ? Un message suffit.

Nouveaux horaires, nouvelle procédure, nouveau tarif : on s'en occupe, vous ne touchez à rien.

Ils ont dit oui

Des auto-écoles qui ne laissent plus un appel dans le vide.

Prochaine étape

Quarante-cinq minutes pour voir ce que vos appels manqués contiennent vraiment.

Un échange avec l'équipe, sans engagement. On regarde votre situation et on vous dit si Allo'Conduite est fait pour votre auto-école. Choisissez un créneau ci-dessous.

Le calendrier ne s'affiche pas ? Ouvrir la prise de rendez-vous dans un nouvel onglet →

Les questions qu'on nous pose

Avant de prendre rendez-vous

Et si l'agent donne une mauvaise réponse à un élève ?

L'agent ne répond que sur ce que vous avez validé : vos formules, vos tarifs, vos horaires. Quand il ne sait pas, il ne devine pas, il prend la demande et la transmet à votre équipe. Chaque appel est enregistré et transcrit, vous pouvez tout vérifier, et une correction se fait en un message.

Mes élèves et leurs parents veulent parler à un humain.

Ils parlent à un humain : le vôtre, quand il est disponible. L'agent intervient uniquement quand personne ne peut décrocher, c'est à dire au moment où l'alternative est la messagerie. Un appelant renseigné tout de suite et rappelé avec son dossier en main est mieux traité qu'un appelant qui laisse un message et attend.

Est-ce que ça remplace ma secrétaire ?

Non, et ce n'est pas le but. L'agent prend ce qu'elle ne peut pas prendre et lui rend une demande prête à traiter. Elle arrête de réécouter la messagerie et de rappeler pour découvrir la raison de l'appel. Elle garde tout le reste, et elle le fait sans être interrompue.

J'ai plusieurs agences.

Chaque agence a son agent, avec ses horaires, ses tarifs et son équipe, et vous pilotez tout depuis un seul tableau de bord. Les groupes et réseaux font l'objet d'une proposition dédiée, on en parle en rendez-vous.

Combien de temps pour être en ligne ?

L'agent est créé avec les informations de votre auto-école en quelques minutes, testé et corrigé avec vous, puis votre numéro dédié est relié à votre téléphonie en moins de 48 heures après réception des éléments. Vous n'avez rien à installer.

Et si ça tombe en panne ?

Si l'agent est indisponible plus de 48 heures, votre mensualité est remboursée, sans justification. En cas de coupure, vos appels reviennent simplement sur votre ligne habituelle.

Combien ça coûte ?

Ça dépend du nombre d'agences et de votre volume d'appels. On vous donne un chiffre précis en rendez-vous, après avoir regardé votre situation. Avant ça, l'audit en ligne vous dit ce que vos appels manqués vous coûtent aujourd'hui.